Ligipääsetavuse teatis

See ligipääsetavuse teatis kehtib Sneak Oy (registrikood: 3372005-5) hallatava Sneak e-poe kohta. Teatis on koostatud 20.03.2026 ja põhineb teenusepakkuja enda hinnangul digiteenuse ligipääsetavuse kohta.

Meie pühendumus ligipääsetavusele

Sneakis on ligipääsetavus meie veebiteenuse arendamise keskne osa. Usume, et igaühel peaks olema võrdne võimalus meie e-poes sujuvalt ja vaevata sisseoste teha. Oleme lõiminud ligipääsetavuse oma arendusprotsessidesse ja tagame, et sellega arvestatakse kõiges, mida teeme.

Meie lähenemine ligipääsetavusele

Meie lähenemine ligipääsetavusele on terviklik. Ligipääsetavus on põhinõue juba disaini- ja arendusprotsessi algusest peale – mitte hiljem tehtav lisandus. Hindame oma teenuse ligipääsetavust regulaarselt nii automaatsete testimisvahendite kui ka käsitsi hindamise abil.

Hindamisel võtame arvesse teenuse peamised kasutusteekonnad: toodete sirvimine ja otsimine, tootelehe vaatamine, ostukorvi lisamine, kassasse liikumine, otsingufunktsioon, kliendikonto haldamine ja klienditeenindusega ühenduse võtmine.

Kohaldamisala ja õigusaktid

Sneak on e-pood, kus saab sõlmida Soome tarbijakaitseseaduse (38/1978) 6. peatüki 7. paragrahvis nimetatud kauglepinguid. Teenus kuulub Soome digiteenuste seaduse (306/2019) 3 a peatüki kohaldamisalasse (§ 10 a), mida kohaldatakse e-poodide teenustele alates 28.06.2025.

Sneak Oy aastakäive ületab 2 miljonit eurot ja ettevõttes töötab üle 10 inimese, seega digiteenuste seaduse § 10 b kohane mikroettevõtte erand Sneak Oy suhtes ei kehti.

Digiteenuste seaduse § 10 c kohaselt peab Sneak e-poe teabesisu vastama seaduse §-s 7 nimetatud ligipääsetavusnõuetele. Ligipääsetavusnõuded eeldavad, et veebiteenus vastab veebisisu ligipääsetavuse suuniste (WCAG) 2.1 A- ja AA-taseme kriteeriumidele.

Nõuetele vastavuse seis

Sneak on pühendunud ligipääsetavusstandardite täitmisele. Töötame aktiivselt selle nimel, et täita WCAG 2.1 AA-taseme ja Euroopa standardi EN 301 549 nõudeid vastavalt ELi ligipääsetavusdirektiivile (European Accessibility Act, EAA) ja selle riiklikule rakendamisele.

Praegu vastab Sneak eespool nimetatud standarditele suures osas. Enamik meie sisust ja põhifunktsioonidest on ligipääsetavad, kuid mõned valdkonnad ei vasta veel täielikult kõigile nõuetele.

Mis on juba ligipääsetav

Oleme keskendunud sellele, et ostuteekonna kõige olulisemad osad oleksid ligipääsetavad. Meie peamised kasutajateekonnad – toodete sirvimine ja otsimine, ostukorvi lisamine ja kassasse liikumine – on ligipääsetavad ekraanilugejatele ja klaviatuuriga navigeerimisele toetuvatele kasutajatele.

  • Piltide tekstilised alternatiivid: Kõik tootepildid ja sisupildid sisaldavad kirjeldavaid alternatiivtekste (alt-tekste), et ekraanilugejat kasutavad kliendid saaksid visuaalsest sisust aru.
  • Sisu juurde liikumise link: Sait pakub linki „Liigu sisu juurde“, mis võimaldab klaviatuuriga navigeerides korduvatest navigeerimiselementidest mööda minna.
  • Vormide ligipääsetavus: Vormielemendid, nagu otsingu-, uudiskirja- ja kontaktivormid, on teostatud nõuetekohaste siltide (label) ja programmiliselt määratletud seostega.
  • Semantiline struktuur: Sait järgib loogilist pealkirjastruktuuri ja sisaldab asjakohaseid ARIA-märgiseid navigeerimiselementides, jäljerajas ja muudes struktuurikomponentides.
  • Olekuteated: Ostukorvi uuendused, kiirostu funktsioon ja otsingutulemused edastatakse ekraanilugejatele ARIA live -alade abil.
  • Interaktiivsed komponendid: Interaktiivsed elemendid, nagu ostukorvi paneel, kiirostu aken ja rippmenüüd, sisaldavad ARIA-atribuute (aria-controls, aria-expanded, aria-label), mis edastavad komponentide oleku abitehnoloogiatele.
  • Ekraanilugeja tugi: Sait kasutab peidetud teksti (screen reader only) ikooninuppudel ja muudel visuaalsetel elementidel, kus tekstiline alternatiiv on vajalik.

Parendusvaldkonnad

Töötame aktiivselt allesjäänud ligipääsetavustakistuste kõrvaldamise nimel, et pakkuda täielikult ligipääsetavat ostukogemust. Praegu parendame muu hulgas järgmisi valdkondi:

Värvikontrast: Parandame teksti ja mittetekstiliste elementide, nagu ikoonide ja nuppude, värvikontrasti. See tagab, et vaegnägijad saavad kasutajaliidese kõiki osi hõlpsasti tajuda ja kasutada. (WCAG 1.4.3)

Klaviatuur ja fookuse haldus: Parandame klaviatuuriga navigeerimist interaktiivsetes komponentides, nagu tootefiltrid ja karussellid, et fookuseindikaator oleks kõigil elementidel selge ja hästi nähtav. (WCAG 2.1.1, 2.4.7)

Kohandatud komponentide ARIA-teostus: Täiendame teema kohandatud Web Components -komponentide, nagu kiirostu akna ja filtrite, ARIA-rolle ja -olekuid, et need edastaksid oma nime, rolli ja väärtuse abitehnoloogiatele terviklikult. (WCAG 4.1.2)

Eespool nimetatud puudused tulenevad peamiselt e-kaubanduse platvormi (Shopify) ja kolmanda osapoole teema tehnilistest piirangutest. Kõrvaldame puudusi aktiivselt teema koodi muudatustega.

Sneak Oy ei tugine ühegi eespool nimetatud puuduse puhul digiteenuste seaduse §-s 8 nimetatud ebaproportsionaalsele koormusele.

Tehniline teave

Sneak e-pood töötab Shopify e-kaubanduse platvormil. Teenuse ligipääsetavus põhineb järgmistel tehnoloogiatel:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Soovitame kasutada kaasaegseid brausereid, nagu Google Chrome, Safari või Microsoft Edge, et tagada parim ühilduvus abitehnoloogiatega (nagu NVDA, VoiceOver ja TalkBack). Teenust saab kasutada lauaarvutites, tahvelarvutites ja mobiilseadmetes.

Tagasiside ja kontakt

Võtame sinu tagasiside hea meelega vastu ja hindame sinu abi meie arendustöös. Digiteenuste seaduse § 10 kohaselt on igaühel õigus anda tagasisidet digiteenuse ligipääsetavuse kohta. Kui puutud kokku ligipääsetavusprobleemiga või sul on ettepanekuid, võta meiega ühendust.

Kontaktandmed ligipääsetavuse tagasisideks:

  • E-post: info@sneak.fi
  • Sõnumi teema: Ligipääsetavuse tagasiside

Oleme pühendunud sinu tagasiside viivitamatule käsitlemisele. Püüame ligipääsetavust puudutavale tagasisidele vastata 14 päeva jooksul. Vastame tagasisidele soome, rootsi või inglise keeles.

Järelevalveasutus

Kui sa ei ole saadud vastusega rahul või ei saa vastust 14 päeva jooksul, võid esitada teate järelevalveasutusele:

Teatis koostatud: 20.03.2026

Teatis viimati uuendatud: 20.03.2026